2017年7月上旬的一天早晨，立案庭工作人员刚刚来到办公室，就看见一位中年妇女神色慌张、哭哭啼啼的来到立案大厅。书记员白鸽见状来不及换上法官服就急忙上前询问，但这位妇女由于惊恐过度，语无伦次，怎么也说不明白。白鸽看见这位妇女脸上手上全是伤口，马上拿过来急救药箱，取出消毒药水和纱布为她处理伤口，同时轻言细语、一口一个阿姨的对其进行安抚。待其情绪稍稍稳定后中年妇女道出了自己被打的经过，并请求法院对其人身安全进行保护，对打人者进行惩罚。对此，白鸽向其讲明了法院的立案范围和工作职责，并告诉她这类案件应到公安机关报案并寻求人身安全保护。茫然无措的中年妇女一时难以理解，白鸽便不厌其烦的对其耐心解答和细心安抚，慢慢地，这位中年妇女的心情终于平复下来，脸上露出了感激的神色，离开法院时她连声向白鸽表示感谢。在场的当事人也纷纷竖起大拇指，连声称赞，说白鸽小小的年纪对当事人如此耐心、体贴，展现了法官的良好形象，让他们真正感受到了人民法官的温暖情怀。