近日，乌马河法庭充分运用新时代“枫桥经验”，成功调解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，使原本冰冻的邻里关系渐渐融解，彰显了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的基层治理智慧。

    该纠纷源于上下楼邻居。楼上住户家卫生间位置不明原因将楼下浸泡，因楼下系商服，该房屋已出租，导致租户无法继续租赁该房屋产生退租损失。楼下业主发现问题后，第一时间与楼上沟通，但双方因责任认定和赔偿金额产生分歧，多次协商无果，关系异常紧张，楼下业主诉至我院。

    乌马河法庭许莹法官接到案件后，立即启动调解程序。虽然多次前往现场勘察，但是也没办法确定漏水原因，且双方当事人情绪比较激动，各执一词、互不相让。无奈之下，原告申请鉴定确定漏水原因，并查找漏水点。鉴定申请提交后，许莹却犹豫了，虽然运用司法鉴定确定漏水原因方便“对症下药”，但是本案涉案标的金额不高，而鉴定费用也是一笔不小的数目，许莹立即联系负责鉴定人员，得到的答案是鉴定费用远超涉案标的金额。因此许莹再次组织双方当事人进行调解，经过多次的“背对背”讲情，在双方情绪平稳后，开展了“面对面”释法，秉着做亲邻不做怨邻，“面对面”调解的过程中，大家决定都各退一步，双方最终达成一致协议，楼上业主同意一次性赔偿楼下业主各项经济损失，楼下业主也表示理解楼上并非故意为之，接受了调解方案。至此，这场困扰双方多日的漏水纠纷得到圆满解决。

    民生无小事，小案不小办。乌翠区人民法院将将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕“公正与效率”主题，落实“一要二统三抓实”工作思路，深入践行新时代“枫桥经验”，秉持“如我在诉”的理念既要解“法结”，更要解“心结”，让法治化、人性化的司法服务浸润万家灯火。