为积极应对人口老龄化，切实解决老年人诉讼不便、维权困难问题，我院持续完善适老化司法服务机制，对高龄、患病、行动不便老年当事人开通便民绿色通道，通过上门办案、柔性调解、暖心释法，让司法服务更有温度、更接地气。近日，我院丁文革法官依托适老办案机制，成功化解一起涉老年当事人邻里漏水纠纷，以温情司法守护群众安居安宁。

    邻里和睦是民生安稳的基石。此前，原、被告因房屋漏水问题产生争议，原告认为自家墙体渗水受损系楼上邻居所致，双方多次沟通无果、各执一词，邻里矛盾持续升级。原告遂诉至法院，并申请对漏水原因进行司法鉴定。

    案件受理后，承办法官丁文革迅速梳理案情、研判矛盾症结。经核实，该案被告70岁高龄，身患脑血栓，行动极为不便，往返法院应诉存在较大困难，常规庭审流程将极大增加老年当事人的身心负担，不利于保障其合法诉讼权益。

    司法有力度，护老有温度。为切实践行司法为民理念，落实我院涉老案件优先办、特殊群众上门办、民生纠纷柔性办工作要求，丁文革法官主动简化办案流程、下沉一线上门服务，专程前往被告住所完成文书送达、案情核实等工作。结合老年当事人身心特点，法官耐心倾听诉求、细致核查房屋居住、管线使用及漏水排查等情况，全面查清案件事实、厘清纠纷根源。

    考虑到司法鉴定耗时费力、成本较高，极易进一步激化邻里矛盾、加重老年人诉累，法官坚持“调解优先、案结事了人和”原则，开展全方位温情调解。一方面，多次联系原告释法明理，通俗解读相邻权法律规定，客观分析诉讼与鉴定的时间、精力成本，引导其理性维权、换位思考；另一方面，耐心安抚老年被告情绪，劝导其正视邻里问题、主动沟通化解误会。

    法理相融、情理兼顾。经过法官多轮耐心劝导，双方对立情绪彻底消解。原告感念法院暖心便民举措，充分体谅老年当事人实际困难，主动申请撤回起诉。至此，该起邻里纠纷圆满化解，双方握手言和、重归和睦。

    民生无小事，枝叶总关情。邻里纠纷看似琐碎，却直接影响老年群众的居住幸福感与安全感。一直以来，我院聚焦老年群体诉讼难点、痛点，持续健全适老化诉讼服务体系，针对高龄患病、残疾、行动不便等特殊当事人，常态化推行上门送达、上门问询、巡回调解等便民举措，坚决杜绝“机械办案、一判了之”，以柔性司法减少老年人诉累，用心用情保障老年人合法权益。

    下一步，我院将持续细化完善适老司法服务举措，不断优化涉老案件办理流程，精准对接老年群众急难愁盼，用心化解民生小纠纷、守护邻里大和谐，以有温度的司法护航银发群体幸福晚年。